درباره درمانلینک
ما با ارائه خدمات هوشمند، ویژگیهای مهم مسیر درمان شما را شفاف میکنیم تا تنها دغدغهتان، سلامتیتان باشد. درمانلینک با اتصال هوشمند شما به پزشکان و مراکز درمانی، فرآیند هماهنگی، ارتباط با منشی و انتخاب مناسبترین خدمت را ساده و بدون دغدغه میکند.
چگونه کار میکند؟
فرآیند ساده و شفاف دریافت خدمات در درمانلینک در ۴ مرحله
۱. جستجو و ارزیابی
شرح مشکل خود را ثبت یا پزشک موردنظر را جستجو میکنید تا مناسبترین گزینه پیشنهاد شود.
۲. پیشنهاد هوشمند
بر اساس نوع مشکل و اولویتهای شما، پزشک یا مرکز درمانی مناسب پیشنهاد میشود.
۳. هماهنگی و نوبتدهی
منشی یا تیم پشتیبانی با شما تماس میگیرند و زمان و نوع خدمت را هماهنگ میکنند.
۴. پرداخت امن
در صورت نیاز، پرداخت از طریق درگاه امن یا مستقیماً در مطب/مرکز درمانی انجام میشود.
چرا درمانلینک؟
سرعت و سادگی
بهجای تماسهای مکرر با مطبها، فقط یک بار درخواست ثبت میکنید و باقی مسیر توسط تیم درمانلینک پیگیری میشود.
پشتیبانی انسان
در کنار زیرساخت هوشمند، تیم پشتیبانی انسانی وضعیت درخواست شما را دنبال میکند و در صورت نیاز همراهتان است.
شفافیت کامل
توضیحات شفاف درباره روند هماهنگی، نوع خدمات و حدود هزینهها، قبل از هر اقدامی در اختیار شما قرار میگیرد.
ماموریت ما
تسهیل مسیر رسیدن به خدمات درمانی با کیفیت، برای همه خانوادهها. ما با حذف پیچیدگیهای تماس با مطبها، هماهنگی نوبت و پیگیری، تلاش میکنیم تمرکز شما فقط روی درمان و آرامش خاطر باشد.
چشمانداز
تبدیل شدن به مرجع اصلی و قابل اعتماد برای هماهنگی خدمات درمانی در کشور، بهگونهای که هر فرد، در هر شهر، بتواند در کوتاهترین زمان به مناسبترین پزشک و مرکز درمانی متصل شود.
سلب مسئولیت پزشکی
درمانلینک ارائهدهنده خدمات پزشکی نیست و صرفاً نقش هماهنگکننده و تسهیلگر ارتباط میان کاربر و پزشک/مرکز درمانی را دارد. تصمیمگیری نهایی درمان، تشخیص، تجویز دارو و کلیه اقدامات پزشکی، منحصراً بر عهده پزشک معالج است. در موارد اورژانسی، حتماً با اورژانس تماس بگیرید.